LEGAL REFERENCE

Cara Data Anda Dijaga Di sensa138

Dasar Privasi sensa138 memberi anda gambaran jelas tentang data akaun, kuki, log peranti dan rekod transaksi yang kami proses apabila anda menggunakan Casino, Slot atau Sportsbook kami di...

Akaun sensa138Kuki lamanTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost, FPX
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
sensa138 Cara Data Anda Dijaga Di sensa138

Ruang Privasi Jelas Untuk Akaun Malaysia

Dasar ini terpakai kepada data yang anda berikan terus kepada kami, data teknikal yang dikumpul semasa sesi laman, dan rekod berkaitan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami memproses data untuk membuka akaun anda, mengesahkan akses, menyemak aktiviti tidak biasa, menjawab pertanyaan, mengurus rekod transaksi, serta memenuhi keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data tertentu mungkin dipadankan

dengan pembekal pembayaran, penyedia keselamatan, atau rakan sokongan yang membantu kami menjalankan akaun sensa138. Kami tidak menjual data peribadi anda. Jika data perlu dihantar merentas wilayah untuk operasi teknikal, kami menggunakan langkah perlindungan yang munasabah dan mengehadkan akses kepada pihak yang memerlukannya sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Hak Data

Kami menyediakan beberapa laluan untuk anda bertanya tentang Dasar Privasi, meminta pembetulan data akaun, atau menyemak status permintaan berkaitan privasi. Sertakan ID akaun, nombor transaksi jika...

Bualan Sokongan Gunakan bualan sokongan apabila anda mahu bertanya tentang data akaun yang dipaparkan dalam profil...
Emel Privasi Hantar emel kepada pasukan privasi untuk permintaan pembetulan, salinan data, atau pertanyaan tentang tempoh...
Borang Akaun Melalui borang dalam akaun, anda boleh meminta kemas kini nombor telefon, emel, atau butiran...
AMALAN KAMI

Kawalan Data Yang Anda Dapat

Privasi di sensa138 dibina melalui proses harian, bukan sekadar ayat dasar. Kami mengehadkan data yang diminta, memisahkan akses dalaman mengikut tugas, dan menyimpan rekod yang diperlukan untuk akaun serta transaksi anda. Apabila...

Data Yang Dikumpul

Kami mengumpul butiran pendaftaran, rekod log masuk, tetapan akaun, mesej sokongan, dan data transaksi. Data ini membantu kami menjalankan akaun anda, menyelesaikan isu, serta mengesan aktiviti yang bercanggah dengan keselamatan.

Kuki Dan Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan membaca ralat teknikal. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berfungsi.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan sesi, pemantauan peranti, dan semakan corak akses untuk melindungi akaun. Jika aktiviti tampak luar biasa, kami boleh meminta langkah pengesahan tambahan sebelum meneruskan permintaan.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, audit operasi, dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh itu, kami memadam, menyahpaut, atau mengehadkan data mengikut kesesuaian teknikal.

Perkongsian Terhad

Kami berkongsi data hanya dengan pihak yang membantu pemprosesan pembayaran, keselamatan, pengehosan, atau sokongan. Setiap pihak menerima data yang relevan sahaja dan tertakluk kepada kawalan kerahsiaan yang munasabah.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, menyoal cara data digunakan, atau meminta salinan rekod tertentu. Kami akan menilai permintaan mengikut undang-undang tempatan, keselamatan akaun, dan rekod transaksi sedia ada.

Jawapan Ringkas Untuk Privasi Anda

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, emel, nombor telefon, tetapan profil, rekod transaksi, mesej sokongan, alamat IP, peranti, dan log sesi yang berkaitan.

Data transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses untuk mengesahkan pembayaran, menyelaraskan rekod akaun, menjawab pertanyaan, dan membantu semakan keselamatan jika berlaku aktiviti tidak biasa.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, emel, nombor telefon, atau butiran profil tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum mengemas kini rekod, terutama jika perubahan menyentuh akses akaun.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, membaca tetapan bahasa, mengesan ralat teknikal, dan melindungi akses akaun. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin terjejas.

Data boleh dikongsi dengan pembekal pembayaran, pengehosan, keselamatan, atau sokongan apabila perlu untuk menjalankan akaun anda. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan tertentu dan tidak menjual data peribadi anda.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, sokongan, keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tidak lagi diperlukan, data dipadam atau dihadkan mengikut proses dalaman.

Anda boleh menggunakan bualan sokongan, emel privasi, atau borang dalam akaun. Sertakan ID akaun dan penerangan permintaan supaya kami boleh mengesahkan identiti serta menjawab dengan lebih tepat.